Les Vignobles Bertrand Guindeuil

"J'ai commandé via le site internet la cuvée 1132, elle est très agréable. Je l'ai dégusté lors d'un repas de famille en accompagnement d'huitres. On a tous adoré !"

"Je vais régulièrement les voir. Ils sont vraiment sympas"

"Du bon vin à un prix intéressant."

"Un SAV déplorable. Une livraison non livrée apres une commande passée depuis plus de 4 semaines mais encaissée ., Un interlocuteur dans la société qui se retranche derrière son livreur et le prend comme porte parole pour régler le litige et qui ne m'informe de rien. À fuir."

"Décevant sans même avoir ouvert une bouteille, néanmoins un goût amer !. Bon de commande modifié sans information et accord préalable du client, livraison néanmoins effectuée. Relation client déplorable. Inadmissible de la part d'un vignoble digne de ce nom."

"SAV terrible... Compte debité 2j apres la commande a une foire gastronomique. Mais 1 mois plus tard, aucune nouvelle. 15j apres email, message FB, contact via web, finalement un signe de vie expliquant que la commande a ete volontairement bloquee a cause du mauvais temps, mauvais pr le vin... Vin finalement recu 2 mois apres paiement, une bouteille a 35 euros cassee... Jusqu'au bout la galere... Après tout ça, le service fut meilleur, bouteille cassée de nouveau envoyée, et une bouteille cadeau pour tout le stress. Dommage, le vin est bon, la communication est juste à revoir. Il suffit d'écrire aux clients en cas de délai par example... Bought this wine at the French show in London. Those guys also do Taste London. They do make you drunk and offer you great deals, free delivery and free magnum, but beware, they will take your money but you will not see your wine in weeks! Weeks after the money was taken off my account, still no wine. Got a few emails from somebody saying that the delivery was delayed for bad weather. After menacing to contact my credit card company wine was finally sent, and received a few days later, partially damaged. One expensive bottle broken... Luckily after all that they kindly sent 2 other bottles. Just be aware that they are slow and bad with communication..."

"Bon accueil"

"Client depuis 2004 chez ce vignoble , je ne comprends pas trop les avis de clients mécontents ... Je commande depuis 14 ans du vin chez eux qui sont les producteurs contrairement à beaucoup dans les foires qui sont seulement revendeurs . Il a toujours était clair que l on paye à la commande ( logique ) , et que la livraison se fait dans les 6 semaines maximum à suivre ... perso en 14 ans j ai eu une fois une bouteille cassée et Bertrand m en a offert une à la foire suivante . Je conseille fortement ce vignoble qui est connu et reconnu dans le monde du vin avec des vins de qualité à prix correct ... Merci"

" Le vin est incomparable. Bordeaux Blanc 2012"

"Honteux ne mérite même pas une étoile. N’achetez pas du vin chez eux ...ce sont des voleurs, il vous débite puis vous livre 2 mois plus tard, service client déplorable, il ne cherche qu’à refourguer leurs pinards. Et cerise sur le gâteau 3ème bouteille que l’on ouvre et vin bouchonné complètement cassé. Décevant pour un vin à plus de 50 euros la bouteille un saint estèphe 2015. Je ne vous félicite pas Mr Guindeuil!"

"dommage qu’il faille se battre et menacer au téléphone après plusieurs reprises pour être livré avec une commande à plus de 3000€ personne ne vous répond alors que le paiement a été encaissé immédiatement , au bout de plus de 2 mois on a fini par avoir notre livraison tant bien que mal et un livreur pas sympa du tout qui avait vraiment pas envie de travailler à poser la palette sans même attendre qu’on déballe pour contrôler qu’il n’y ai pas de casse , inadmissible ...."

"Les vignobles Bertrand guindeuil sont très professionnels . Livraison en temps et en heure. L équipe lors de la foire de Strasbourg était très sympa . Le rapport qualité prix est excellent. Merci encore"

"Un vrai bonheur olfactif et gustatif. Je recommande vivement, c'est une belle découverte accompagnée de conseils très instructifs ! L'accueil au salon de l'agriculture à été vraiment sympa et tres pro."

"Rencontré sur un salon a Paris. le vin est très bon et l équipe super sympa"

" Sentez-vous tellement ennuyé et arnaqué. J'ai acheté pour 200 £ de vin à ce charlatan au concours hippique d'Olympia. J'ai malheureusement dû annuler la commande et on m'a dit que je recevrais mon remboursement moins les frais administratifs. cependant, c'était en décembre 2018 et nous sommes maintenant en mars 2019. NE COMMANDEZ PAS DE VIN DE CETTE SOCIÉTÉ. Honte à toi Guillaume Jay et à tous dans cette terrible entreprise "

" Une entreprise d’arnaque complète. J'ai dû annuler une commande que j'avais passée chez Taste of London et ils ne m'ont pas remboursé (plus de 1 000 £). J'ai couru après plus de 3 mois, toujours rien, j'ai donc dû me rendre chez ma société de carte de crédit pour effectuer le remboursement - ATTENTION, ces gars sont des voleurs et des escrocs. "

"Super ! De très bons vins et c'est toujours un succès quand je les ouvre pour mes amis"

"Vin excellent et service sérieux."

"Une très belle expérience de l’achat à la dégustation… Je prends un réel plaisir à acheter du vin aux vignobles Bertrand Guindeuil. L’accueil des vendeurs est chaleureux, la qualité des vins est constante et la livraison est sérieuse. Je recommande vivement !"

" Merveilleux vin fait maison qui montre que le vigneron familial et indépendant peut lutter avec les plus gros !! Magnifiques autocollants noirs sur les bouteilles. N'hésite pas!! "

"Des vins inégalables, un régal pour les papilles!"

"Très bon moment partagé avec Bertrand et son équipe: accueil, dégustation, conseil... Livraison en temps et en heure. Merci!"

"De passage a Bordeaux, mon mari et moi nous sommes rendus chez Bertrand sur les conseils d'un ami. Expérience a la hauteur de nos attentes ! Un accueil généreux, une belle dégustation adaptée a nos envies, de super découvertes et une livraison rapide. Nous repensons avec plaisir a ce moment en ouvrant tes bouteilles ! A bientôt"

"J'ai découvert le mois dernier un vin de très grande qualité, dans un cadre chaleureux. Un vrai plaisir !"

"Étant client depuis des années, je recommande ce vignoble. Bon accueil sur la. Foire du. Mans, dégustation de tous les vins, moment d'échange sympa, les prix sont à la hauteur de la qualité."

"Nous avons rencontré Bertrand lors de la foire de Paris en 2012. Depuis, nous sommes des clients fidèles et nous ne tarissons pas d’éloges le concernant. Les vins de Bertrand Guindeuil sont à l’image de son propriétaire. Authentique, généreux et constant. Mon mari et moi recommandons vivement ce vignoble pour la qualité de ses produits et de fiabilité en terme de service telle la livraison. Bravo Bertrand et bonne continuation !"

"Un viticulteur qui respecte les hommes et la nature. Un vin de qualité avec une livraison en temps et en heure. À conseiller !!!"

"Une visite sympathique dans un cadre très agréable, un accueil parfait, des explications claires et concises, une dégustation qui ravit le palais, je recommande vivement les Vignobles Bertrand GUINDEUIL"

" N'ACHETEZ PAS DE CETTE SOCIÉTÉ !!! Ils sont complètement malhonnêtes. J'ai acheté chez eux une commande chez Taste en juin, qui ne s'est pas présentée. Finalement, ils ont répondu et ont accepté de rembourser ma commande. Cela fait maintenant 4 mois et le remboursement ne s'est pas concrétisé malgré plusieurs demandes. Je dois maintenant faire une réclamation auprès de Visa. J'aurais aimé lire les commentaires sur cette page avant d'acheter - on dirait qu'ils ont également fait cela à d'autres clients !!! Ils voulaient également facturer une pénalité de 20 % en cas d’annulation, alors que ma raison était que la commande n’était pas arrivée et que leur service client et leur communication étaient médiocres. "

"Clients de la foire de Grenoble. Ca fait plus de 10 ans que nous sommmes clients. Super livraison, super acceuil ! Jamais un soucis !"

"Nous achetons, ma femme et moi du chez Bertrand depuis longtemps. Les vins sont super bons ! Je dois avouer que nous rigolons tellement !! Producteur très charismatique !!! Merci pour ces moments chaleureux et authentiques !! Bravo pour le boulot de ouf derrière."

"Sérieux et très bons vins. Bertrand est un vrai et sympathique vigneron. Merci"

"Top, client du pays basque et rien à dire, tout y est."

"Super vins ! Top ! Mega pro ! Livraison parfaite ... merci"

"Ma femme et moi adorons ses vins de Bordeaux. En plus, nous rigolons tellement avec lui ! Charmant et intelligent ... un vigneron rare. Merci Bertrand"

"Vins de Bordeaux super sympa!"

"Merci à Bertrand et Virginie pour leur simplicité et leurs conseils avisés. Une très belle découverte et rencontre de l'été 2020 dans leur boutique éphémère à Arcachon. Leurs vins sont divins et nous ne pouvons pas passer à côté de notre douceur journalière qui est de déguster un bon verre de Rosé en leur compagnie. Merci et à très vite"

"Comment passer lors d’un salon est bien toujours pas livré je ne recommande pas l’achat de leur vin sur un salon car après avoir pris l’encaissement les engagements ne sont pas respecté en terme de livraison et malgré mes appels mes mails restés sans réponse"

"Excellent vins, bon rapport qualité prix, c'est un passionné qui a de bons conseils"

"Très jolie boutique avec des vendeurs au top ! excellent rapport qualité prix je recommande a 100%"

"Commande passe 16/09/21 reçu 03/11/21!!! a la place blanc je reçu rouge, services client par téléphone inexistante très déçu, a fuir!!!"

"À fuir vente forcée sur une foire alors que l on reçoit invitation pour une bouteille en cadeau merci à jamais"

"La bouteille en cadeaux est un leurre pour acheter. De plus, l'accueil est déplorable, familier, sans écoute. Je ne recommanderai en aucun cas ce vignoble."

"Très bon domaine"

"Vendeurs agréables et souriants"

"Nous avions acheté 6 bouteilles de St Emilion a la foire d'Antony cette année. Le personne qui nous l'a vendu nous a expliqué qu'elle ne prenait pas de vins en réserve sur place, et qu'elle le faisait livrer. Donc pas le choix de l'emporter sur place. Nous avons eu la surprise de payer le transport 25 €. Je trouve ce procédé de bas commerce. FAITES ATTENTION AU PRIX DU TRANSPORT SI VOUS ACHETEZ CE VIN"

"Accu eil super sympa au salon Mer et Vingnes de février. Excellent produit en général"